Destination DC anuncia estrategias de ventas y marketing para afrontar el momento

WASHINGTON, D.C. – Tras un año récord en visitas e impacto económico, Destination DC (DDC), la organización oficial de marketing de destinos de Washington, D.C., anunció estrategias de ventas y marketing para 2026 que buscan moldear la percepción y contrarrestar la retórica negativa sobre el Distrito. Los planes incluyen impulsar el mensaje de la campaña creativa "Only One DC" para humanizar la ciudad, mientras que las oportunidades incluyen los 250...^th Aniversario y aperturas anticipadas de atracciones. Las estrategias se ven influenciadas por los obstáculos que enfrenta el mercado y la industria turística estadounidense en general en 2025.

El turismo impulsa la economía de Washington D. C. Un récord de 27.2 millones de personas visitaron la capital del país en 2024, con un gasto de 11.4 millones de dólares, lo que generó 2.3 millones de dólares en ingresos fiscales y generó 111,500 empleos. Como resultado, gracias al turismo, cada hogar de Washington D. C. ahorra 3,608 dólares en impuestos.¹

Tourism Economics, socio de datos de DDC, reveló un pronóstico actualizado de una disminución del 5.1 por ciento en las visitas internacionales a DC en 2025. La estimación para DC es más favorable que la disminución proyectada del 8.2 por ciento en las visitas internacionales a los EE. UU. DC recibió 2.2 millones de visitantes internacionales en 2024; los viajeros internacionales son codiciados porque se quedan más tiempo y gastan cuatro veces más que sus contrapartes nacionales.

Tras la orden ejecutiva federal que afectó al Departamento de Policía Metropolitana y desplegó personal militar en la capital del país, el DDC actuó con rapidez para contrarrestar la narrativa y separar la retórica de la realidad, contactando proactivamente a visitantes y organizadores de reuniones. El DDC también contrarrestó intencionalmente la retórica en redes sociales y a través de canales de marketing, utilizando sentimientos positivos y publicaciones oportunas que muestran lo que está sucediendo. Carta de amor a DC Ha acumulado más de 1.3 millones de impresiones y 80,000 interacciones en todas las plataformas.

DDC planea aprovechar el éxito de su impactante y galardonada campaña de marketing, “Sólo hay un DC”, con una nueva serie titulada "Nosotros, la Gente de DC". El objetivo es explorar el lado más personal de Washington, D. C. presentando a residentes de DC. Los videos destacan a 20 residentes locales que viven, trabajan y prosperan en DC. Los recursos creativos se desarrollaron durante los últimos meses en colaboración con Zuri Productions, una productora local propiedad de minorías y mujeres. Al ser probados por Future Partners, una empresa de investigación independiente, el público objetivo expresó que los recursos creativos cambiaron o mejoraron sus opiniones sobre Washington, D. C. de forma positiva. Lanzada en noviembre de 2023, la marca "Solo Un DC" posiciona a la ciudad como totalmente única, destacando la diversidad de experiencias que los visitantes solo pueden encontrar aquí.

El récord de visitas y el impacto económico en 2024 se debieron a una mayor inversión en ventas y marketing gracias al Distrito de Recuperación Turística (DRT), que incrementó la parte del impuesto hotelero de DDC en un 2023 %. Gracias al DRT, promulgado en abril de 27, DDC, una organización sin fines de lucro, logró llegar a más viajeros potenciales que cualquier otra campaña hasta la fecha, y la inversión de $1 millones en marketing nacional e internacional dio sus frutos. Un estudio independiente del ROI resultó en una generación de impuestos récord (por cada $2024 invertido en publicidad nacional en 2.09, $XNUMX se reinvirtieron en ingresos fiscales para DC).² Sin embargo, el presupuesto de DC aprobado para el año fiscal 2026 reasigna los fondos del TRD a otras prioridades de la ciudad. En su lugar, el Ayuntamiento de DC destinará 6 millones de dólares a las iniciativas de marketing y ventas de DDC. DDC prevé que aproximadamente el 73 % de su presupuesto provenga de menos del XNUMX % del impuesto hotelero del próximo año.

“La reducción de la financiación significa que DDC tendrá menos recursos, pero seguiremos promoviendo activamente el destino y cambiando su imagen”, afirmó Elliott L. Ferguson, II, presidente y director ejecutivo de DDC. “Importantes inauguraciones en toda la ciudad, además del papel central de DC para los 250...^th, son oportunidades importantes que podemos aprovechar. Al combinarlo con la evolución natural de nuestra campaña creativa, que presenta a personas excepcionales, creativas y geniales que consideran a Washington D. C. como su hogar, y se dirige a viajeros potenciales y a la comunidad global, DDC utilizará todas las herramientas posibles para garantizar que el turismo siga impulsando la economía de Washington D. C.

Washington, DC brilló durante WorldPride, una increíble celebración que honró y abogó por la comunidad LGBTQ+ global, con un total estimado de 1.2 millones de asistentes en cientos de eventos, lo que resultó en un impacto económico de 310.7 millones de dólares.³ Si bien el impacto fue significativo, la ocupación hotelera durante el WorldPride disminuyó aproximadamente un cinco por ciento interanual, según STR. Un estudio de impacto económico realizado a principios de 2024 predijo cifras más sólidas basándose en las tendencias de viajes de 2023, antes del clima político y económico actual. A pesar de estos desafíos, el WorldPride contó con un fuerte apoyo regional y logró difundir el mensaje de que Washington, D. C. es un destino acogedor e inclusivo para visitantes de todos los orígenes. Asistieron asistentes de todo el mundo.

Las convenciones y reuniones de todos los tamaños son importantes para la estrategia de DDC y su papel como motor económico de Washington, D.C. Se espera que en 2026 las actividades del Centro de Convenciones generen 470,316 noches de hotel, mientras que las reuniones fuera del Centro de Convenciones generarán 227,885 noches de hotel. DDC se centra en mercados en crecimiento como el tecnológico y está cosechando éxitos con importantes grupos internacionales. Por ejemplo, el equipo ha reservado:

• Asociación Internacional de Tecnología en julio de 2028: impacto económico estimado de 26.3 millones de dólares
• Asociación Médica Internacional en julio de 2030: impacto económico estimado de 17.2 millones de dólares
• Asociación Médica Internacional en septiembre de 2032: impacto económico estimado de 13.4 millones de dólares

Según la empresa de datos hoteleros STR, la demanda hotelera se mantiene relativamente estable interanualmente, pero los ingresos han aumentado un seis por ciento (enero-julio). El aumento de la oferta está reduciendo los niveles de ocupación. Sin embargo, los promotores están priorizando el potencial de Washington D. C. Hay 21 hoteles nuevos o renovados y más de 3,000 habitaciones en desarrollo.

Los 250 de Estados Unidos^th Se espera que sea un incentivo para viajar y la capital del país será el escenario central de la conmemoración nacional a lo largo de 2026. DC está repleta de oportunidades para vivir la historia de la nación a través de un calendario ampliado de eventos especiales, actividades y exposiciones en las instituciones culturales, museos, atracciones, restaurantes y hoteles de la ciudad. Consulte los detalles sobre la celebración y los itinerarios temáticos inspiradores en DC250.es.

Una larga lista de inauguraciones de atracciones previstas también presenta oportunidades para impulsar las visitas:

• Otoño 2025:
  • El Centro Milken para el Sueño Americano añade más de 70,000 pies cuadrados de espacio de exposición interactiva a sus edificios históricos.
  • El Museo de Archivos Nacionales, el único lugar donde se puede ver la Declaración de Independencia, inaugura una renovación de 40 millones de dólares.
• Primavera 2026:
  • Un museo inmersivo se inaugura debajo del Monumento a Lincoln, en una zona conocida como la cripta.
  • El Jefferson Memorial inaugura un nuevo espacio con exposiciones de última generación.
  • El Museo Nacional del Aire y del Espacio del Smithsonian espera que la mayoría de las galerías y espacios públicos vuelvan a abrir luego de extensas renovaciones.
  • El Museo Nacional Geográfico de Exploración reabre con tecnología de vanguardia y exhibiciones innovadoras.
• Otoño 2026:
  • El Jardín de Esculturas Hirshhorn reabre después de una revitalización de tres años.
  • Se inaugura una nueva sala de embarque de 14 puertas en el Aeropuerto Internacional de Dulles.

En 2026, Arena Stage celebra su 75.º aniversario.^th Durante la temporada navideña, el Museo del Aire y el Espacio y el Museo de Arte de las Américas celebran sus 50 años, y el Museo Nacional de Historia y Cultura Afroamericana celebra sus 10 años.^th Aniversario. Este fin de semana del Día del Trabajo, el DC JazzFest presenta actuaciones en salas de toda la ciudad. La Semana del Teatro (del 18 de septiembre al 5 de octubre) celebra la segunda comunidad teatral más grande del país con más de 30 producciones con precios de $20, $40 y $60.

Las estrategias para 2026 se dieron a conocer durante la Reunión Anual de Perspectivas de Marketing de DDC en Capital Turnaround, a la que asistieron cientos de miembros de la industria turística y hotelera. Lo recaudado beneficiará a la organización sin fines de lucro 501c-3 afiliada a DDC, que anunció su renovación de marca durante el evento: NEXTDC (Networking, Educate, Experience, Travel). La fundación enriquece la vida de los estudiantes a través de experiencias de viaje inspiradoras y aprendizaje en el lugar de trabajo, formando a la próxima generación de profesionales y líderes de la industria hotelera.

Vea y descargue el video de lanzamiento de “We the People DC” aquí.

Acerca de Destination DC: 

Destination DC, la organización oficial de marketing de destinos de la capital de la nación, es una organización de membresía privada sin fines de lucro comprometida con la comercialización del área como un destino de primer nivel mundial para convenciones, turismo y eventos especiales con un énfasis especial en las comunidades artísticas, culturales e históricas. . washington.org.